原則ご購入いただいた商品の返品・交換は承っておりませんが、以下の場合のみ、交換・返品が可能となります。
- 同一商品のサイズ交換
- 申し込んだ商品と異なる商品が配達された場合
- お客様の責任によらない汚れ・破損等の明確な不良がある場合
- 1の場合、交換用の在庫がご用意できた場合に限り承ります。ご希望サイズの在庫がなく交換が困難な場合は、返品・返金は承れません。
- 2および3の場合、在庫状況などにより交換商品を手配できない場合に限り、受領済み代金全額を返金するものとします。
- お客様のご都合で商品の交換(1の場合)を行う場合は、商品の返送費用はお客様負担となります。
上記をご確認の上、交換・返品をご希望される場合は、商品等の受け取り日から3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。交換・返品の方法をご案内させていただきます。
