利用規約
本規約は、株式会社レコオーランド(以下「当社」といいます。)が提供するwebサイト「F/STORE(ファッションスナナップストア)」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスのすべての利用者と当社との間で定めるものです。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。
1. 総則
1. 適用
- 本規約は、本サービスの利用に関する条件を定めるものであり、当社と利用者(第3条に定める本サービスの利用者をいいます。)との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 利用者は、本規約に同意の上、本規約の定めに従って本サービスをご利用ください。
- 当社が本サービス上で掲載する本サービス利用に関する利用方法(https://www.fashionsnap.store) は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と前項の「ショッピングガイド」ないし本規約外の本サービスの説明などが異なる場合、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
2. 利用環境
- 利用者は、本サービスを利用するにあたり、必要な機器、通信手段等は、利用者の費用と責任でご用意ください。利用者が使用する機種、機器、設備、オペレーティングシステム、ネットワーク及び通信環境等により、本サイトの利用に制約が生じる場合があります。
- 当社は、利用者が選択して使用する機器、通信手段等に関して、一切責任を負いません。
2. 利用者
3. 利用者
- 本規約において「利用者」とは、本サービスへの直接的若しくは間接的なアクセスを行なった者、又は本サービスのサイト上で提供される画像、動画、テキスト等(以下「コンテンツ」と総称します。)を検索、閲覧若しくは利用する者を指します。
3. 会員
4. 会員
- 本規約において「会員」とは、第5条に定める手続きに従って会員登録を申請し、当社が承認した者を指します。
5. 会員登録
- 会員登録の希望者は、本サービスの会員登録ページから、氏名、Eメールアドレス、パスワード、住所、電話番号、生年月日、性別を登録の上、会員登録を申請するものとします。
- 当社は、前項の申請に対し、当社の基準に従って登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合には会員登録を承認するものとします。会員登録は、当社の承認の通知をもって完了します。
- 会員登録は、日本国内に住所を有しかつ在住している方に限るものとします。
- 当社は、以下の利用者からの会員登録申請は承認しないものとします。
- 過去に当社が提供するサービスに関する規約に違反していた場合
- 会員登録の申請内容に虚偽があった場合
- その他当社が会員登録を承認することが本サービスの運営管理上不適当であると判断した場合
6. 登録内容の変更
- 会員は、当社に登録している事項に変更が生じた場合は、速やかに登録内容の変更手続を行うものとします。
- 会員が前項の変更手続を行わなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
7. 本サービスの利用停止及び会員登録の取消
- 当社は、以下の各号の場合、事前に通知することなく、会員に対して本サービスの利用停止、会員登録抹消、その他当社が必要と判断した措置を講じることができるものとします。
- 過去に会員登録の抹消処分を受けていたことが判明した場合
- 登録内容の虚偽が判明した場合
- 過去に、商品受取拒否、不当なキャンセル・返品・交換の要求、その他債務不履行があった場合
- 過去に、当社が提供するサービスに関する規約に違反していたことが判明した場合
- その他当社が本サービスの運営管理上不適当であると判断した場合
8. 退会手続き
- 会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。
- 会員は、当社が会員からの退会申請を受領し、承認した時点で会員資格を喪失するものとします。
9. ID、パスワードの管理
- 当社は、会員が会員登録時に設定したID及びパスワードを照合することにより、本サービスにおける本人確認を行うものとします。
- 会員は、当サービスのID及びパスワードについて、自身で管理責任を負うものとします。
- 会員は、本サービスの自身のID及びパスワードを、第三者に利用させ、譲渡、売買、継承、貸与、開示、漏洩してはならないものとします。
- 会員は、本サービスの自身のID又はパスワードが第三者により不正に利用されていることがわかった場合は、直ちに当社に通知し、当社からの指示に従うものとします。
- ID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害は会員が負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。
10. 個人情報の利用
- 本サービスの利用に関して当社が知り得た利用者の個人情報を含むプライバシー情報については、別途規定するプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。
4. 取引
11. 販売者
- 本サービスにおいて販売・提供される商品(以下「販売商品」といいます。)には、①当社が販売する当社販売商品と、②商品を企画・製造する出品ブランド(以下「出品者」といいます。)から当社が委託を受け、商品の販売契約の締結、解除及び代金の受領その他販売契約に付随する業務について当社が出品者を代理する当社販売代理商品があります。
- 当社販売代理商品は、当社が出品者を代理して、販売契約の締結、解除及び代金の受領その他販売契約に付随する業務を行うものであるため、当社販売代理商品については出品者が、販売者として商品の販売に係る責任を負うものとします。
12. 商品の購入
- 利用者は、本サービスにおいて販売商品を購入する場合、購入する商品(以下「購入商品」といいます。)を選択し、当社が別途指示する方法に従って、商品の購入を申し込むものとします。
- 前項の購入の申込み後、当社から利用者に対して、注文内容の確認に関する通知メールが到達した時点で、利用者と販売者との間に購入商品の販売について契約が成立するものとします。
13. 支払方法
- 購入商品を購入した際の支払金額は、消費税を含む購入商品の購入代金及び送料等の合計金額(以下「代金」といいます。)となります。
- 代金の支払いは、以下の方法によるものとします。
- 利用者の本人名義のクレジットカード決済
- SHOP PAY
- Amazon Pay
- PayPay
- 翌月後払い(Paidy、Smartpay)
- その他当社が承認した支払い方法
- 当社販売代理商品に関しては、利用者は、前項の方法による代金決済手続を完了した時点で、当社が代金を代理受領し、販売契約の支払債務の履行を完了したものとします。
14. 注文の撤回又は取消し
- 販売商品について、次条及び16条の場合を除き注文の撤回又は取消しは受け付けておりません。
15. 商品の発送
- 販売者は、購入商品について、販売契約の成立後、利用者からの代金の支払いを確認した後、利用者の指定する住所へ発送するものとします。ただし、商品の発送先は日本国内に限ります。
- 利用者は、購入商品の発送前に限り、当社が別途指示する方法により、利用者の都合による販売契約の解除ができるものとします。
16. 注文の修補、交換
- 商品の修補、交換については以下の場合に限り受け付けるものとします。
- 同一商品のサイズ交換(ただし、第3項に規定する場合に限ります。)
- 購入商品が種類、品質又は数量に関して契約の内容に適合しない場合
- 利用者が購入商品の修補、交換を希望する場合(ただし、前項各号の規定する場合に限ります。)は、商品等の受け取り日から3日以内に当社指定の方法により申し出て、当社の指示に従って購入商品を返送した場合に限り、購入商品の修補、交換を受け付けるものとします(例えば、2022年4月1日にお受け取りの場合、同年4月3日までに当社指定の方法により申し出る必要がございます。)。前項の(2)に関する送料は、当社が負担します 。
- 前項による返送品が第1項(1)に該当する場合、商品在庫の用意ができ、かつ返送品の状態等を確認し、販売者が交換を認めた場合に限り、返送品を交換します。
- 第2項による返送品が第1項(2)に該当する場合、購入商品をお送りします。
- 商品の欠品などにより購入商品の修補・交換等が困難な場合には、購入商品の受領済み代金全額を返金するものとします。ただし、同一商品のサイズ交換を希望し、これが困難な場合であっても返金はいたしません。
17. 契約の解除
- 契約成立後、販売者による購入商品の提供が困難になった場合、当社は利用者に通知の上、契約を解除することができるものとします。この場合、当社は、速やかに受領済みの代金全額を返金します。当社の故意又は重過失による場合を除いて、販売者及び当社は当該解除に関して損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
- 本サービス利用に関して利用者に本規約への違反行為があった場合、販売者は当社より当該利用者に通知の上、契約を解除することができるものとします。通知後速やかに受領済みの代金全額を返金します。
18. 代金の返金
- 受領済み代金を返金する場合、当社は返金事由が生じた後速やかに利用者に通知し、返金先となる金融機関の預金口座(以下「返金先口座」といいます。)の指図を求めるものとします。
- 返金先口座は、利用者名義の口座に限るものとします。
- 当社は利用者から返金先口座の指図を受け次第、速やかに代金を返金するものとします。
19. 返送品の保管
- 当社は、利用者が正当な理由なく購入商品を返送した場合並びに当社が指定された配送先に発送した購入商品の受領拒否ないし受領不可により当該商品等が返送された場合、速やかに利用者に通知し、当社が指定する日(以下「指定日」といいます。)までに当該購入商品の受領方法についての指図を求めるものとします。
- 当社は、利用者から受領方法の指図を受けた場合、当該指図に従って当該購入商品を現状有姿で引き渡し、販売者及び当社は当該商品の状態(商品の変質、変形、消耗、毀損又は腐敗等を含みますがこれらに限りません。)について一切責任を負わないものとします。
- 指定日までに利用者からの受領方法の指図がない場合、販売者は、指定日の翌日から60日間、当該商品を保管するものとします。
- 前項の保管期間内に利用者より当該商品の受領方法の指図がない場合、廃棄その他当社の定める処分方法により当該商品を処分するものとします。この場合、販売者及び当社は利用者に対して代金の返金義務その他一切の責任を負わないものとします。
20. 商品に関する免責等
- 本サービスにおいて販売される商品につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、販売者は第16条に定める限りで負担するものとします。
- 販売者は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が入力した連絡先又は登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
5. サービスの利用
21. 提供するサービス
- 当社は、本サービスの一部として次のサービスを提供します。
- 会員ごとのマイページの利用(会員のみ)
- 販売する商品に関するリンク先のサイトの閲覧
22. マイページの利用
- 会員は、当社所定のマイページにて、お気に入り商品の登録、注文履歴、会員登録内容の変更、パスワードの変更、退会手続等、各機能の閲覧、各機能への情報の入力・変更・更新・削除をすることができます。
23. 免責事項
- 当社は、会員の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
- 本サイトからは外部のwebサイトなどへリンクをしている場合があります。リンク先のホームページ(以下、「リンク先サイト」といいます。)は当社が管理運営するものではなく、当社はリンク先サイトについて一切責任を負いません。
- 本サイトに広告、宣伝及び告知(以下、併せて「広告等」といいます。)を行う事業主との取引は、利用者と当該事業主の責任において行っていただきます。当社は、本サイトに掲載されている広告等によって行われる取引に起因する損害及び広告等が掲載されたこと自体に起因する損害について一切責任を負いません。
- 当社は、本サイト及び各コンテンツの停止、更新の遅延又は終了により利用者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。
- 利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該利用者はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
24. 禁止事項
- 利用者は、本サービスの利用について以下の行為を一切行ってはならないものとします。万が一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を賠償する責任を負うものとします。
- 他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
- 本サービスをを商業目的で利用する行為(但し、当社が予め認めたものは除きます。)
- 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
- 虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
- 本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
- 他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為
- 他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
- コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
- 同一会員が複数の会員登録をおこなう行為(パソコン、携帯電話又はスマートフォン何れから複数登録する行為も含むものとします。但し、当社が予め認めたものは除きます。)
- その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると判断する行為
25. 知的財産権
- 本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社又は当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものです。
- 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載、その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
- 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、会員はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。
6. サービスの運用
26. 情報の管理
- 当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査又は利用者へのサービス向上のために、利用者のアクセス履歴に関する以下の情報を収集します。
- 利用者が本サイトを閲覧した日時及び閲覧したURL
- 本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス
- 利用者が利用するオペレーティングシステム、ブラウザの種類
- リファラー情報(利用者がどのwebサイトを経由してアクセスしたのか)
- 利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。
27. 本サービスの変更、中止
- 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部又は一部の内容を変更し、また、その提供を停止又は中止することができるものとします。
7. その他
28. 本規約の変更
- 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスのサイト上への掲載又はメールによる告知等、当社が適宜選択した方法で利用者に通知することにより、本規約を変更できるものとします。
- 本規約が変更された場合、利用者は、変更後の規約に従うものとします。
29. 準拠法、適用法
- 本規約に関する準拠法は日本法とします。
- 本サイトに起因又は関連して利用者と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
以上