プライバシーポリシー

株式会社レコオーランド（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するwebサイト「F/STORE」（以下「本サービス」といいます。）において取得する利用者の個人情報の取扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。利用者は、本ポリシーに同意して、本サービスを利用するものとします。

 

第1条 プライバシー情報の定義

当社は、本サービスにおいて取得する以下のものについてプライバシー情報としてお取り扱いいたします。本サービスの利用に関して利用者から提供される情報

1. 1. 氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、ID、パスワード
   2. クレジットカード情報、銀行口座情報その他の決済方法に関する情報
   3. 本人確認を行うための本人確認書類（運転免許証、健康保険証、住民票の写し等のことをいいます。）および当該書類に含まれる情報
2. 利用者が本サービスの利用においてSNS等の外部サービスとの連携を許可することにより、当該外部サービスから提供される情報
   1. 当該外部サービスで利用者が使用するID
   2. その他当該外部サービス上の設定において利用者が連携先への開示を認めた情報
3. 利用者による本サービスの利用時に当社が収集する情報
   1. 取引内容を含む本サービスの利用に関する情報
   2. 情報通信端末のOS情報、利用者の端末ごとに割り振られる広告識別子、IPアドレスを含む機体識別に関する情報、位置情報、リファラー情報を含む端末情報
   3. 利用者が閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ、サーバログ、Cookie等を利用して取得する情報を含むインターネットへの接続に関する情報
4. その他
   1. 利用者から当社へのお問い合わせやご連絡内容等に関する情報

 

第2条 プライバシー情報の利用目的

当社は、プライバシー情報を以下の目的で使用することがあります。

1. 本サービスの提供に関する利用
   1. 利用者による本サービスへのログインの承認を含む利用者の管理業務
   2. 本サービスにおける購入商品の発送、関連するアフターサービス、購入商品の代金の請求等の業務
2. 広告・マーケティングのための利用
   1. 当社が又は第三者が提供する商品、サービスに関するメールマガジンの送信、ダイレクトメールの送付、キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施等のお知らせ
   2. 本サービス上または第三者の媒体において行う当社又は第三者の広告の配信または表示
   3. その他のマーケティング
3. 商品開発・マーケティング調査の利用
   1. 本サービスに関する個人を識別できない形式に加工した統計データの作成

 

第3条 情報収集モジュールの有無

1. 当社は、以下に記載のお客様の情報（以下「利用者情報」という。）を、本サービス内に組み込まれた下記の情報収集モジュールにて取得します。情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、利用者情報を取得・解析するための機能をもつものをいいます。

情報収集モジュール名： Google Analytics

情報収集モジュール提供者：Google LLC及びその完全子会社（以下総称して「Google」といいます。）

取得する利用者情報：本サービスのご利用状況

情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用：

利用者情報はGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。なお、Googleは当該利用者情報を、Googleが定める利用目的の範囲で利用します。Google Analyticsの詳細及びGoogle等が定める利用目的は＜https://policies.google.com/privacy ＞をご参照ください。

 

第4条 プライバシー情報の第三者提供等

1. 当社は、以下の場合、プライバシー情報を第三者に開示または提供することがあります。
   1. 購入商品の配送業務等を第三者に委託する場合等、当社が第２条に定めるプライバシー情報の利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 利用者情報を利用したターゲティング広告の配信ないし効果の確認のため
   3. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由により事業を継承する場合
   4. 法令等に基づきプライバシー情報の提供が求められた場合、あるいは許容される場合
   5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
   6. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
   7. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
2. 当社は、次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し、第三者に開示または提供することがあります。
   1. 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
      性別、生年、購買履歴、アクセス情報、利用者属性
   2. 匿名加工情報の提供方法
      電子メールによる送信、CD-ROM、USB等の外部記憶媒体の送付、サーバへのアップロード
   3. 当社は、匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取り扱いを確保するために必要な措置を講じます。

 

第5条 個人情報の安全管理措置

当社は、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。万が一、当社が収集した情報を漏洩した場合は、当社は速やかに監督機関への報告等必要な措置を講じます。

 

第6条 本プライバシーポリシーの変更

1. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスのサイト上への掲載又はメールによる告知等、当社が適宜選択した方法で利用者に通知することにより、本プライバシーポリシーを変更できるものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、プライバシーポリシーの変更にあたり法令上利用者の同意が必要となる場合は、当社所定の方法で利用者に通知の上、同意を得るものとします。
3. 本プライバシーポリシーが変更された場合、利用者は、変更後の規約に従うものとします。

 

第7条 開示・訂正・削除・利用停止又は第三者提供の停止

当社は、当社が保有するプライバシー情報について、利用者から個人情報保護法の定めに基づき開示、訂正、削除、利用停止又は第三者提供の停止等を求められた場合は、当該ご請求が利用者本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応します。本人確認の際には、顔写真、氏名等の確認のため、運転免許証等の本人写真のほか、保険証、公共料金の領収証書若しくは請求書等の撮影画像等をお送りいただくようお願いしております。

上記請求は、第８条記載のお問合せ窓口までご連絡ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示等一定の手続につきましては、当社所定の手数料をお支払いいただくことがございますので予めご了承ください。

 

第8条 個人情報の取扱いに関するご相談

ご相談、苦情のお申し出その他プライバシー情報に関するお問い合わせは以下の窓口までお願いいたします。

 

株式会社レコオーランド
担当部署：F/STORE カスタマーサービスセンター
E-mail：info@fashionsnap.store

以上